Superintendent Transportation Update – Restoring Suspended Routes and Communicating Late Buses, Sept. 4, 2023

12 of 20 Bus Routes Being Restored

I am pleased to share that an additional bus route that was temporarily suspended last week will be restored for Tuesday morning. We also anticipate two additional routes being restored by Zum Transportation on Wednesday, September 6, 2023. That information will be communicated to the community by 3:00 p.m. on Tuesday.

The following routes will be restored beginning Tuesday, September 5, 2023, including Bus 1176, which is newly restored:
Please note: The new bus number may not show correctly in HCPSS Family File until Monday, Sept. 4, after the system updates overnight. The pickup times in Family File will remain the same.

The following eight routes will remain temporarily suspended as we continue our efforts to bring on additional drivers through any of our bus contractors:

• 1148 – Atholton HS, Cradlerock ES
• 1165 – Atholton HS, Wilde Lake MS
• 1070 – Hammond HS, Hammond MS, Guilford ES
• 1089 – Hammond HS, Bollman Bridge ES, Gorman Crossing ES
• 1090 – Hammond HS, Bollman Bridge ES, Gorman Crossing ES
• 1144 – Atholton HS, Swansfield ES, Waterloo ES
• 1173 – Wilde Lake HS, Bryant Woods ES, Running Brook ES
• 1201 – Long Reach HS, Phelps Luck ES, Atholton ES

New Communication Process for Late Buses

Due to the volume of buses that ran behind schedule last week as a result of the new compressed schedules, email and text notifications are not feasible at this moment. Instead, we will post a list online of bus numbers that are running behind. That list will be accessible from our website and updated approximately every 20 minutes. We expect some delays this week again, particularly for Tier 2 and Tier 3 schools which start at 8:40 a.m. and 9:15 a.m. respectively.

Staff continue to work on additional tools to enhance communication with families and anticipate having more solutions in place later this week, as well as the Zum Transportation mobile application for families with students who ride Zum buses.

Additionally, several FAQs have been added to the HCPSS website to help provide answers to frequent questions being asked by members of the community.

Athletics Game Time Adjustments

Due to ongoing transportation challenges, start times for several athletic contests will be adjusted from between 30 minutes to one hour later during the week of September 4th. This week’s adjusted times are as follows:
Soccer and Field Hockey

• JV – 5:30 pm
• Varsity – 7:00 pm

Volleyball

• JV – 5:30 pm
• Varsity – 7:00 pm
• Freshman will be rescheduled

Football

• JV – 5:30 pm
• Varsity – 8:00 pm

Adjustments to Routes and Timing

While we have been able to address many issues, we continue to experience delays during both the morning and afternoon bus runs for our schools with start times at 8:40 a.m. and 9:15 a.m. The compression of the start times to support our goal of starting schools later has taken out any slack that we used to have in our routes and it is not realistically possible to keep buses on schedule due to the tight turnaround. We have reviewed bus arrival and departure data and have talked with many experienced drivers from several contractors during the week and know that it is highly likely that an adjustment to some school start times, as well as pick-up times, will be necessary to make sure buses can arrive on time and students do not have to endure long wait times in the afternoon to get picked up.

Adjustments are being considered to make slight changes to start times (no more than 10 minutes) and pickup times to be able to successfully complete the routes on time. Any changes will be communicated as soon as they are made.

Dry Runs By Contractors

You may have seen several buses on the road this weekend. That’s because several drivers were rehearsing their routes to ensure they can be as efficient as possible on Tuesday. I am greatly appreciative for each of the drivers who are working so hard and the contractors who are working alongside us to fix the problems that exist. All of their expertise has been a tremendous asset.

Información actualizada del superintendente sobre el transporte: Restauración de las rutas suspendidas y comunicación sobre autobuses retrasados

A medida que nos preparamos para la segunda semana del ciclo escolar, quiero proporcionarles otra actualización sobre el transporte, que incluye una ruta adicional que será cubierta mañana y detalles adicionales para darle seguimiento a mi mensaje de ayer. Además, desde el martes 5 de sept. se implementará un nuevo procedimiento para informar a las familias sobre autobuses que estén retrasados y que debiera proporcionar a las familias información con más antelación sobre los retrasos de los autobuses.

12 de las 20 rutas serán reanudadas
Me complace compartir que una ruta de autobús adicional que fue suspendida temporalmente la semana pasada será reanudada el martes por la mañana. También anticipamos que dos rutas adicionales serán reanudadas por la compañía de transporte Zum Transportation. Dicha información se comunicará a la comunidad a más tardar el martes a las 3:00 p.m.

La siguiente ruta será reanudada desde el martes, 5 de septiembre de 2023:
Tengan en cuenta lo siguiente: Es posible que el nuevo número de autobús no aparezca correctamente en el Archivo familiar (Family File) del HCPSS hasta el martes, 5 de septiembre, ya que el sistema se actualiza durante la noche. Los horarios de recogida en el Archivo familiar seguirán siendo los mismos.

Número de autobús anterior – (Número de autobús nuevo) – Escuela atendida
1176 – (332) -Escuela Secundaria Atholton HS, Escuela Primari Talbott Springs, Escuela Primaria Waterloo

Ayer pudimos anunciar que once de las veinte rutas suspendidas estarán reanudadas para el martes. Como recordatorio, aquí están las rutas que se restauraron para el martes.

Número de autobús anterior – (Número de autobús nuevo) – Escuelas atendidas
1020 – (936) – Escuela Secundaria Mt Hebron, Escuela Intermedia Patapsco, Escuela Primaria St John’s Lane
1023 – (937) – Escuela Secundaria Centennial, Escuela Primaria Centennial Lane, Escuela Primaria St John’s Lane
1154 – (597) – Escuela Secundaria Wilde Lake, Escuela Intermedia Wilde Lake, Escuela Primaria Running Brook
1163 – (882) – Escuela Secundaria Wilde Lake, Escuela Intermedia Wilde Lake
1191 – (879) – Escuela Secundaria Long Reach, Escuela Intermedia Lake Elkhorn, Escuela Primaria Atholton
1155 – (220) – Escuela Secundaria Oakland Mills, Escuela Primaria Phelps Luck, Escuela Primaria Thunder Hill
1053 – (221) – Escuela Intermedia Dunloggin, Escuela Intermedia Burleigh Manor, Escuela Primaria Northfield
1078 – (850) – Escuela Intermedia Clarksville, Escuela Primaria Pointers Run
1161 – (803) – Escuela Secundaria Atholton, Escuela Primaria Thunder Hill
1122 – (306) – Escuela Intermedia Patuxent Valley, Escuela Intermedia Murray Hill
1168 – (919) – Escuela Secundaria Atholton, Escuela Intermedia Mayfield Woods, Escuela Primaria Bellows Spring

Las siguientes rutas (con dos correcciones) permanecerán suspendidas temporalmente mientras continuamos nuestros esfuerzos para incorporar conductores adicionales a través de alguno de nuestros contratistas de autobuses:

1148 – Escuela Secundaria Atholton, Escuela Primaria Cradlerock
1165 – Escuela Secundaria Atholton, Escuela Intermedia Wilde Lake
1090 – Escuela Secundaria Hammond, Escuela Primaria Gorman Crossing (corregido después del mensaje del día domingo)
1201 – Escuela Secundaria Long Reach, Escuela Primaria Phelps Luck, Escuela Primaria Atholton
1144 – Escuela Secundaria Atholton, Escuela Primaria Swansfield, Escuela Primaria Waterloo
1089 – Escuela Secundaria Hammond, Escuela Primaria Bollman Bridge, Escuela Primaria Gorman Crossing
1070 – Escuela Secundaria Hammond, Escuela Intermedia Hammond, Escuela Primaria Guilford
1173 – Escuela Secundaria Wilde Lake, Escuela Primaria Bryant Woods, Escuela Primaria Running Brook (corregido después del mensaje del día domingo)

Nuevo proceso de comunicación sobre autobuses retrasados
Debido a la cantidad de autobuses que estuvieron retrasados la semana pasada como resultado de los nuevos horarios comprimidos, las notificaciones por correo electrónico y texto no son viables en este momento. En su lugar, publicaremos en línea una lista con los números de los autobuses que estén retrasados. La lista podrá ser accedida desde nuestro sitio web y será actualizada aproximadamente cada 20 minutos. Anticipamos más retrasos nuevamente esta semana, particularmente para las escuelas en el Nivel 2 y el Nivel 3, con horarios de inicio a las 8:40 a.m. y 9:15 a.m. respectivamente.

Los miembros del personal continúan trabajando en utilizar herramientas adicionales para mejorar la comunicación con las familias y anticipan tener establecidas mejores soluciones esta semana, al igual que la aplicación móvil de Zum Transportation para las familias con estudiantes que se transportan en los autobuses Zum.

Adicionalmente, se han agregado varias preguntas frecuentes al sitio web del HCPSS para proporcionar respuestas a las preguntas frecuentes de miembros de la comunidad.

Ajustes a los horarios de juegos deportivos
Debido a los continuos retos de transporte, los horarios de inicio para varias competencias deportivas serán modificados entre 30 minutos a una hora más tarde durante la semana del 4 de septiembre. Los ajustes en el horario para esta semana serán los siguientes:
Fútbol y hockey sobre césped

• Liga Menor (JV) – 5:30 p.m.
• Liga mayor (Varsity) – 7:00 p.m.

Vóleibol

• Liga Menor (JV) – 5:30 p.m.
• Liga mayor (Varsity) – 7:00 p.m.
• Estudiantes de 9º grado serán reprogramados

Fútbol americano

• Liga Menor (JV) – 5:30 pm
• Liga mayor (Varsity) – 8:00 pm

Ajustes a las rutas y los horarios
Aunque hemos podido abordar muchos problemas, continuamos experimentado demoras durante las rutas de autobús tanto de la mañana como de la tarde en nuestras escuelas con horarios de inicio a las 8:40 a.m. y 9:15 a.m. La compresión de los horarios de inicio para apoyar nuestra meta de iniciar las clases más tarde eliminó la flexibilidad que solíamos tener en nuestras rutas y no es posible de manera realista mantener autobuses a horario debido la escasez de tiempo para cumplir con un nivel y continuar con el siguiente. Hemos revisado los datos de llegada y salida de autobuses y hemos consultado con muchos conductores expertos de varios contratistas durante la semana y sabemos que es muy probable que sea necesario modificar algunos de los horarios de inicio de clases como de recogida para garantizar que los autobuses puedan llegar a tiempo y los estudiantes no tengan que esperar largos períodos de tiempo para ser recogidos.

Se están considerando ajustes para hacer pequeños cambios a los horarios de inicio (no más de 10 minutos) y de salida para poder completar las rutas a tiempo de manera satisfactoria. Cualquier cambio será comunicado tan pronto se realice.

Recorridos de prueba por los contratistas
Es posible que hayan visto varios autobuses en las calles este fin de semana. Esto se debe a que varios conductores estuvieron practicando sus rutas para garantizar que sean lo más eficientes posible el martes. Estoy muy agradecido por cada uno de los conductores que están trabajando tan arduamente y por los contratistas que están trabajando a nuestra par para solucionar los problemas existentes. Su experiencia ha sido muy valiosa.

Gracias por su continua paciencia a medida que trabajamos para solucionar los retos que afectaron nuestro sistema de transporte estudiantil. Esperamos que, a medida que se implementan soluciones a largo plazo, la comunicación mejorada con las familias sea de utilidad para iniciar esta semana escolar.